หลักสูตรประกาศนียบัตรการจัดการ-งานปฏิบัติการทำความสะอาด
Certified Cleaning Operation Management (CCOM)
CCOM มีเนื้อหาที่ครอบคลุมทุกแง่มุมของกิจกรรมในระดับปฏิบัติการที่เกี่ยวกับการบริหารงานดูแลอาคาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรอบงานที่เกี่ยวกับการบริหารงานทำความสะอาดอาคาร
หลักสูตร CCOM นี้ได้รับการพัฒนาเนื้อหาให้มีสาระสอดคล้องกับสถานการจริงในประเทศไทย โดยทีมคณาจารย์ ผู้ทรงคุณวุฒิ และ ผู้ชำนาญการในอุตสาหกรรมบริการนี้ ผู้ที่สำเร็จจากหลักสูตรนี้จะได้รับประกาศนียบัตรที่ได้รับการรับรองจากมหาวิทยาลัยของรัฐ
เนื้อหาหลักสูตรครอบคลุมถึง เรื่องดังต่อไปนี้
การบริหารงานทั่วไป, การบริหารงานบุคคล , การฝึกอบรม , ลูกจ้างสัมพันธ์ , กฎหมายแรงงาน , เรื่องเก็บรักษาลูกทีม , ความปลอดภัย , การสื่อสาร , ลูกค้าสัมพันธ์ , การแก้ปัญหา , การคำนวณพื้นฐานในงานทำความสะอาด , เรื่องการจัดสรรงาน และการจัดตารางงาน, การปรับแต่งสัญญาการทำงาน, เคมีขั้นพื้นฐาน , การดูแล รักษาพื้นประเภทต่างๆ , การทำความสะอาดห้องน้ำ , เทคโนโลยีที่ใช้ในวงการ , การควบคุมคุณภาพ และระบบการรายงาน
หากท่านคือ
- ผู้ที่ต้องการปฏิบัติงานในสายงานด้านปฏิบัติการทางด้านทำความสะอาดแต่ไม่มีพื้นฐานด้านงานนี้
- ผู้ที่อยู่ในธุรกิจบริการนี้มานาน และต้องการเตรียมความพร้อมในการปรับขึ้นเป็นผู้บริหาร
- ผู้ที่กำลังทำงานและดำรงตำแหน่งต่างๆ อาทิ หัวหน้าหน่วยงาน หัวหน้าโซน ผู้จัดการกลุ่มลูกค้า ผู้จัดการหน่วยงาน ผู้จัดการแผนก ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ผู้บริหารอาคาร ผู้บริหารพื้นที่ต่างๆ
- ผู้ประกอบการที่ต้องการมีเสริมความรู้ให้ครอบคลุมเนื้อหาให้ครบถ้วน
- ตัวแทนฝ่ายผู้ว่าจ้างงานบริการทำความสะอาด และผู้สนใจทั่วไป
